Пользовательское соглашение.

Соглашение является публичной офертой и регулирует отношения между владельцем сайта nuunuu.art (далее сайт) компанией NUUNUU OÜ (14704213) и Клиентом – лицом, зашедшим на сайт.

NUUNUU OÜ, оставляет за собой право при необходимости в одностороннем порядке изменять, дополнять настоящие условия конфиденциальности, сообщив об этом на сайте. Вы соглашаетесь с принятием на себя ответственности за ознакомление с соглашением и изменениями в нем.

Политика конфиденциальности.

Вся информация о Клиенте, которая необходима при заказе на нашем сайте и записи на курсы будет обрабатываться как конфиденциальные данные. NUUNUU OÜ собирает и использует только ту информацию, которая необходима для выполнения заказов. NUUNUU OÜ не передает данные наших клиентов третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа или если этого требует закон. Клиент имеет право потребовать удаления информации о нем из базы данных нашего сайта.

100% безопасный платеж. Безопасность — наш главный приоритет, а вводимая клиентом информация зашифрована. Это не позволяет и не разрешает никому (даже NUUNUU OÜ!) видеть или использовать банковские данные Клиента или какие-либо личные данные — NUUNUU OÜ используем безопасные методы перевода.

Процесс заказа.

На сайте Клиент может купить товар, записаться на мастер-класс и купить подарочный сертификат.

Выберите товар, добавьте в корзину, заполните поля с контактными данными, выберите способ оплаты и доставки.

Подарочный сертификат.

Подарочный сертификат может быть использован на приобретение товара на сайте, в магазине по адресу: Эстония, Таллинн, Müürivahe tn 28, 10140, и оплату мастер-классов по керамике.

Сертификат не может быть обменен на деньги.

Сертификатом необходимо воспользоваться в течение срока действия. В случае, если срок действия подарочного сертификата закончился, он считается аннулированным и NUUNUU OÜ не возвращает деньги обратно.

Гарантии NUUNUU OÜ.

Вся наша керамика изготовлена вручную. Все используемые глазури не содержат свинец. Вся наша посуда изготовлена с использованием нетоксичных, безопасных для пищевых продуктов глин и глазурей. Посуда безопасна для духовки и посудомоечной машины, однако мы рекомендуем соблюдать осторожность. Будьте осторожны, чтобы избежать резких изменений температуры (например, от духовки до холодной рабочей поверхности), так как это может вызвать тепловой удар, который может привести к растрескиванию изделий. Минимизируйте контакт с окрашенными продуктами или жидкостями на неглазурованных поверхностях.

Условия возврата.

Клиент имеет право без указания причины в течение 14 (четырнадцати) дней отказаться от товара, если он не использовался, не испорчен, его внешний вид по сути не изменился, то есть во внешнем виде товара или его упаковки были сделаны только такие изменения, которые были необходимы для осмотра полученного товара. Расходы по возврату товара должен покрыть Клиент. Товары возвращаются по адресу: Эстония, Таллинн, Müürivahe tn 28, 10140. Все расходы по возврату товара несет Клиент. Получив товар NUUNUU OÜ в течение 14 (четырнадцати) дней с момента возврата товара возвращает покупателю деньги за товар без учета стоимости доставки. Подарочный сертификат не является товаром и не может быть возвращен.

Мастер-классы.

NUUNUU OÜ проводит мастер-классы в соответствии с описанием. Изделия, изготовленные на мастер-классах хранятися до 6 (шести) месяцев. Участникам необходимо забрать изделия в течение этого срока.

NUUNUU OÜ не гарантирует что все изделия, созданные на мастер-классах получатся, из-за высокого процента брака (примерно 25%) при производстве керамики. В случае, если изделие получилось с браком NUUNUU OÜ не компенсирует стоимость мастер-класса.

Решение споров.

Споры между Клиентом и NUUNUU OÜ разрешаются путем переговоров. Если NUUNUU OÜ отказался удовлетворить жалобу Клиента или Клиент не согласен с решением, предложенным NUUNUU OÜ, и обнаружит, что его или ее права или интересы были нарушены, Клиент может подать жалобу в Комитет по потребительским спорам.

Права на сайт.

Все права на Контент Сайта, включая все его разделы, страницы, дизайн, программный код, логотип и элементы фирменного стиля, контент (текстовые, графические, видео-материалы, фотографии), зарегистрированные и незарегистрированные товарные знаки и наименования услуг иные объекты интеллектуальной собственности, если не указано иное, принадлежат NUUNUU OÜ и защищаются от незаконного использования. Использование контента Сайта которых в любой форме без предварительного письменного согласия NUUNUU OÜ запрещено.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

NUUNUU OÜ

Регистрационный код: 14704213

Адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Müürivahe tn 28, 10140

Электронный адрес: nuunuu@nuunuu.art

Телефон: +37255502251